ENTREGARAM UM DOSÍMETRO COM DEFEITO DE FÁBRICA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

12/08/2019 às 13:17

ID: 94139527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um dosímetro da empresa ITEST no dia 06/06/******* - Ele veio com defeito. A EMPRESA mandou para a fabrica Criffer para fazer a manutenção. Mas novamente ele estava com defeito. Mandei novamente para a empresa Criffer e mandaram novamente com defeito.

Até agora não resolveram nada.

Mando email não responde e ligo também não responde.

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Resposta da empresa

12/08/2019 às 16:55

Boa tarde Sonia, conforme conversado por telefone e WhatsApp foi encaminhado por e-mail um código de postagem dos Correios para que possamos sanar o defeito apresentado no seu instrumento. Estou a disposição para maiores esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

10/12/2019 às 11:54

Depois de 3 reclamações a empresa Criffer deu num dosímetro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8