QUERO O MEU DOSÍMETRO
Resolvido
Indaiatuba - SP
05/07/2019 às 12:55
ID: 93010999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um dosimetro que revendedora da Criffer. O equipamento não ligava, mandaram para a fábrica da Criffer, até agora não me entregaram.
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Resposta da empresa
05/07/2019 às 14:21
Boa tarde Sonia,
Conforme respondido anteriormente via e-mail, o prazo para análise em garantia é de 10 dias úteis a contar da data de recebimento do seu dosímetro, informo que na data de ontem dia 04/07 seu instrumento foi encaminhado para o endereço da revenda onde o mesmo foi comprado. Nos colocamos à sua disposição para eventuais dúvidas sobre o instrumento.
Consideração final do consumidor
10/12/2019 às 11:55
Foi muito bom. Chegamos em um acordo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8