Cripto Broker: Demora na verificação de documentos e descaso no atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Serra Negra - SP

26/05/2026 às 10:37

ID: 249697793

Passando aqui para deixar meu alerta sobre a Cripto Broker. Estou há ***** esperando a verificação dos meus documentos e até agora nada foi resolvido. O pior de tudo é o descaso no atendimento: o suporte simplesmente não responde e o cliente fica sem informação, sem solução e sem respeito.

Uma corretora que trabalha com dinheiro das pessoas deveria ter no mínimo agilidade, transparência e suporte eficiente. Infelizmente, minha experiência está sendo totalmente frustrante. É inadmissível uma demora desse tamanho para algo básico como validação de cadastro.

Fica meu alerta para quem pensa em usar a Cripto Broker: pesquisem muito antes, porque quando você precisa de atendimento, parece que ninguém aparece para resolver.

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Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 18:53

corretora não tem respeito com seus investidores.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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