sumisso
Em réplica
Cacequi - RS
26/02/2019 às 19:11
ID: 43211835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei mais de ******* reais em criptohubs so que fui vender e meu dinheiro sumiu
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Resposta da empresa
27/02/2019 às 17:44
Olá Elisandro, Tudo bem?
Recebemos seu ultimo e-mail ******* em 18/02/******* na nossa central de atendimento onde nosso suporte orientou com links referente ao procedimento de venda das moedas e também como efetuar o saque em reais.
Verificamos que o senhor realizou a venda e o saldo em reais está disponível em nossa Exchange para que seja efetuado o saque.
Para que melhor possamos lhe ajudar entre em contato com nosso suporte através do e-mail ******* ou pelo telefone******* .
Atenciosamente,
Equipe Criptohub.
Réplica do consumidor
27/02/2019 às 18:08
envesti mais de ******* reais e hoje não consigo vender e sacar meu dinheiro , tenho muito pouco dinheiro la não sei o que fazer
Réplica da empresa
28/02/2019 às 08:15
Elisandro, bom dia!
Em analise ao seu histórico, verificamos que você colocou ordens de vendas de suas em nossa plataforma no dia 26/02/*******.
Entre em contato com nosso suporte através do e-mail ******* para que melhor possamos lhe ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Criptohub.
Réplica do consumidor
03/04/2019 às 21:24
no concigo vender minhas cripthabs nao sei o que fazer