cancelamento
Em réplica
Santo André - SP
12/11/2021 às 17:05
ID: 132828479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
No dia 08 de outubro de *******, fiz um compra de um RIG no valor de R$*******,00 o prazo de entrega era de 15 dias , depois ele aumentou para 35 dias uteis.
Eu pedi o cancelamento porque até o momento não foi me entregue a RIG, fiz o cancelamento no dia 01 de novembro de ******* e até agora nada.
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Resposta da empresa
09/12/2021 às 16:21
Sr. Cliente agradecemos seu contato.
Vimos que seu estorno já foi programado.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Equipe Cripto no Bolso.
Réplica do consumidor
04/01/2022 às 21:51
Boa noite
Meu estorno não tinha sido programado e nem a RIG entregue, conversei com o (Editado pelo Reclame AQUI) hoje e me passou a data do dia 10 de janeiro pra resolver meu problema.
Acho melhor antes de voces responderem conversar com o responsavel da empresa antes !!!
Réplica da empresa
30/11/2022 às 10:54
Resolvido. Obrigado.
Réplica da empresa
30/11/2022 às 11:11
Resolvido.