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Brasília - DF

16/05/2022 às 12:52

ID: 143483293

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Realizei a compra de uma Rig, pedido N *******, no dia 13/04/*******, com o prazo de entrega de 20 dias úteis. Alguns dia faltantes para o prazo de entrega, já vinha em contato com o Sr. (Editado pelo Reclame AQUI), pois o mesmo só me informava que faria o envio no dia em questão, e não enviava. Após 4 dias com a mesma promessa, o prazo de envio excedeu e o envio não foi realizado, e o mesmo só informa que fará o envio e que me envia o código de rastreamento no final do dia, e não envia! Tamanha falta de comprometimento com os clientes, não cumprimento dos prazos e falta informações pertinentes ao andamento do ******* todo o histórico de mensagens trocadas que comprovam todos os detalhes aqui mencionados.