Dificuldade de acesso às informações da conta no aplicativo - Devoluções, estornos e compras.
Respondida
Florianópolis - SC
21/11/2025 às 16:31
ID: 232506953
Estou problemas no aplicativo , não consigo acessar informações minha conta como devoluções , estornos e compras .
Mais de 15 dias tentativa de resolver .
Nada solucionado .
Nilza
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 21:16
Olá, Nilza, tudo bem?
Sentimos muito pelos transtornos enfrentados. Informamos que todas as informações foram devidamente prestadas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento e que o ocorrido já foi resolvido.
Permanecemos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento CRIS BARROS