Não Recebi e Não consigo atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
16/07/2024 às 08:38
ID: 193042447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei meu mapeamento facial a dois meses e não recebi me mandaram o link para ver o curso já assisti porém não recebi o mapeamento, me parece ser idonia a empresa porém não consegui contato com ninguém de lá por esse motivo estou reclamando aqui minha última tentativa de resposta.
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 12:29
Bom dia, Bruna!!
Deu tudo certo com o seu pedido né?
Infelizmente não tínhamos conseguido te responder no WhatsApp quando você solicitou porque hackearam nosso número e tivemos que mudar o WhatsApp de suporte (hoje é o numero*******), avisei no meu Instagram e no nosso Instagram privado, e entramos em contato manualmente com todas as clientes.
Seu Mapeamento foi feito e entregue logo após, certo?
Pedimos desculpas por esse transtorno! Qualquer outra dúvida é só entrar em contato com a Stefany pelo nosso Whats que está ativo no número acima!
Beijos, Equipe Cris BIttar.
Consideração final do consumidor
06/01/2025 às 14:14
Estressante
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5