Exijo receber meu pedido ***** que não foi entregue
Não respondida
Diadema - SP
18/09/2026 às 11:36
ID: 259413941
Equipe Cris Enxovais. Fiz a compra do pedido [*****] pelo TikTok, mas a transportadora contratada por vocês não realizou a entrega e o prazo já venceu. Conforme o Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, eu não quero o reembolso, eu exijo o cumprimento forçado da oferta. Quero receber os produtos que comprei. Por favor, verifiquem o que houve com a transportadora ou façam o reenvio urgente do meu pacote por outro meio mais rápido (como Sedex). Fico no aguardo de um posicionamento
Eles alegam que o endereço está inválido.
Já verifiquei e não está.