Loja não responde cliente, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2026 às 15:06

ID: 248314825

ID: *****
Título: Loja Cris Enxovais não envia pedido e atrasa reembolso, com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Reclamação: Fiz uma compra dia ***** ... paguei via Pix ... a data de entrega seria de ***** ... tentei contato com o vendedor é o mesmo não responde. O status do pedido está aguardando transportadora ... comprei outros produtos que os vendedores na mesma hora ... confirmaram o pedido e os itens já estão a caminho. A loja Cris Enxovais parece não ser correta ... pois não respondem o cliente. Tentei contato com o Tik Tok e eles disseram que o reembolso seria feito dia ***** ... depois disseram que seria dia ***** ... ou seja eles já sabem que a loja não existe e trabalham com o valor do pix do cliente que acha q irá receber os itens comprados. Amadorismo ... zero credibilidade ... Loja Cris Enxovais NÃO responde ... e espera o tempo limite para o TikTok reembolsar o cliente ... muita sacanagem. Eu terei que aguardar até o dia ***** para ser reembolsada ??? E vcs sabendo que minha compra não será enviada ???

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Consideração final do consumidor

28/08/2026 às 14:20

Demorou, mas chegou ...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7