Ameaças e cobrança abusiva por curso que não trouxe benefícios prometidos
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2026 às 14:14
ID: 249715525
Fiz compra e me arrependi e mesmo assim tentei renegociar e tive dificuldade pra pagar um curso que não trouxe nenhum benefício ou lucro prometido mesmo segundo passo a passo. Mas diante disso a questão são as ameaças. Vão lá e ajuizamento o processo de uma vez que eu vou procurar meu direito e ir na defensoria pública ok. Um abuso com consumidor pra arrancar dinheiro que muitas vezes a pessoa nem tem. Até parece que quem deve, é porque quer
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 19:08
Olá Claudia, tudo bem?
Lamentamos que sua experiência com o curso não tenha atendido às suas expectativas.
Em relação aos contatos realizados, esclarecemos que todas as comunicações da empresa seguem os procedimentos previstos contratualmente e têm como objetivo buscar uma solução amigável para as pendências existentes.
De toda forma, respeitamos totalmente o seu posicionamento e reforçamos que você possui todo o direito de buscar os meios que considerar adequados para esclarecimento da situação.
Nossa equipe permanece à disposição pelos canais oficiais de atendimento para, caso deseje, verificar novamente possibilidades de negociação e suporte da melhor maneira possível.
Att, Juliana - Equipe Cris Franklin.