Cris Metal

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Ribeirão Preto - SP

31/07/2025 às 10:09

ID: 223420097

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Gostaria de registrar aqui com vocês a minha total decepção com a espelheira Trio Silver Sobrepor 86cm X 58,5cm X 11,0cm Silver que comprei na Madeira Madeira. Anexei a nota fiscal para verificarem. O produto chegou hoje sem problema no transporte, e instalei normalmente. Porém ao começar a inspecionar o produto e usá-lo, notei defeitos grostescos tanto no acabamento quanto nas peças do produto. Eu tenho 41 anos e nasci numa casa que meu pai construiu e colocou espelheiras da Cris-Metal nos banheiros. Eu cresci e usei boa parte da minha vida produtos excelentes de vocês, e guardei a marca com todo carinho na minha memória.

Quando fui comprar um espelho para meu banheiro, procurei a marca Cris pois já sabia da qualidade, visto que o armário do banheiro que usei por mais de 28 anos está lá até hoje em perfeitas condições de funcionamento, 40 anos após a instalação (eu ainda uso essa casa mas hoje é meu comércio). Pois bem, comprei essa nova espelheira de vocês e qual não foi minha surpresa, que produto horrível e extremamente mal acabado! As portas são tortas e estão encavaladas, não abrem sem forçar uma na outra. As dobradiças de plástico são frágeis e uma veio quebrada, dentro do armário havia um pedacinho de plástico preto que vi cair da dobradiça de baixo da porta maior (do meio). O puxador principal está mole, oque impede o perfeito fechamento da porta. A folga entre as portas varia ao longo da altura do armário, ou seja, começa larga e termina estreita. A pintura é frágil, já descascou em alguns lugares. Oque vocês fizeram com uma marca que tem mais de 70 anos de mercado e slogan do site é "reflexo de qualidade"? Que coisa absurda gente.

Fiz um vídeo e subi no meu canal do Youtube para verem, o link está abaixo.

Att.,
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