reposição de porta
Não resolvido
Piracicaba - SP
05/01/2016 às 22:16
ID: 16187306
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um gabinete cris master *******, a porta de vidro do lado direito soltou e caiu no chão e https://******* em contato com a empresa por e-mail e ate agora não recebi retorno para reposição dessa porta, ja fazem mais de 30 dias que fiz a reclamação no site da empresa crismetal, deixei meus contatos e eles nem sequer deram retorno.
aguardo contato.
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Resposta da empresa
11/01/2016 às 09:02
Marcelo
Bom dia!
Verificamos em nossos registros e não consta email do senhor.
Entraremos em contato para atendimento.
Sds
Eliane Bueno
SAC **************
*******
Consideração final do consumidor
19/01/2016 às 23:51
péssimo atendimento e resposta da empresa....é muito facil cobra o valor do consumidor...não vou pagar o absurdo que pediram por eu não ter culpa nenhuma pela quebra da porta ja que foi falha do produto.
Se vcs não resolverem vou atras dos meus direitos como consumidor.
aguardo retorno com prazo até 10/02/16
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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