Não enviaram as peças que pedi, peças de má qualidade

Não resolvido
Novo Hamburgo - RS
09/08/2022 às 17:14
ID: 148211069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo watts, escolhi as peças, a moça me informou que tinha as que eu escolhi, paguei o frete por Sedex para chegar logo porque era encomenda, as peças eu abri, ao conferi vi que as que eu pedi de cores diferentes veio tudo igual e 2 vieram rasgadas, e uma veio faltando, imediatamente mandei mensagem, levou um dia para ela me responder e dizer que eu deveria ter feito um vídeo conforme estava no pacote, mas no pacote, não dava para ler o que tinha, porque os papéis do correio estavam colados em cima, falei, se tivesse alguma instrução tinha que estar dentro bem em cima colado antes de abrir a segunda sacola, porque veio em 2, então levei prejuízo, vou ter que pagar para uma costureira arrumar os vestidos e além de tudo paguei por um que não recebi.
Não valeu apena
Cuidado com essa empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/10/2024 às 15:21
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5