Cris Toldos e Coberturas

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/12/2021 às 19:04

ID: 135058917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Toldo modelo cortina para minha varanda em 20/06/******* nesta empresa , sendo o mesmo instalado em julho/*******.Porém com 4 meses a instalação apresentou problemas e a lona arrebentou junto ao cilindro.Acionei a empresa em 10/12/******* que me disse que realmente a volta de segurança não foi feita adequadamente no Cilindro e por esse motivo arrebentou .Me informou que iria me ligar para agendar o reparo no outro dia e até o momento não obtive resposta quanto o reparo , nem siquer a visita técnica para verificação.Uma total falta de respeito com o https://******* nao atende, mando mensagem pelo Watss visualizam , e não responde.
No momento da compra dizem que podemos há quaquer problema acioná-los nao é bem isso que estamos tendo como https://******* fortes chuvas, sigo com a varanda descorberta recebendo água e infiltrando a laje abaixo.Aguardo de uma breve resposta e solução para o meu caso.