Cris Toldos e Coberturas

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

26/12/2017 às 21:01

ID: 31650539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a instalação de 3 toldos modelo capota nas janelas de meu apartamento, e passados menos de seis meses da instalação a estrutura metálica apresentou problemas, e uma das presilhas do toldo se soltou, ocasionando risco de queda do toldo e causando um pequeno rasgo na lona do toldo.
Entrei em contato com a empresa há mais de 30 dias e até esta data ainda não recebi a visita técnica para avaliação.
Estou impossibilitado de abrir o toldo desde que apareceu este defeito.
Espero que a empresa solucione o problema com urgência para evitar que ocorra um problema mais grave, entretanto, não vejo interesse por parte da empresa nessa solução.