Crisálida

Reclamar dessa empresa

Pedro Teixeira - MG

16/02/2023 às 11:52

ID: 159470217

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um título caro vendido pela empresa através da Estante Virtual. A venda foi cobrada e a Crisálida silenciou. Não enviou o produto, nem comunicou falha de estoque. Depois de envio de msg usando a comunicação da EV, também silenciaram. Só após oito dias, em seguida à comunicação interna da própria EV, sem nem se dirigirem ao consumidor, é que a venda foi dada como cancelada. São *******,00 reais debitados do cartão, irresponsavelmente pela Crisálida. Sabe-se lá quando vou ter o dinheiro de volta! Fujam de qualquer negócio com eles. Vendem o que não tem, ignoram o consumidor e se apropriam do seu dinheiro sem dar a mínima satisfação. Basta ler o tom truculento das respostas da empresa aqui no RA para se saber com que tipo de pessoas se está lidando. Vou responsabilizar a Estante Virtual por oferecer produtos desse vendedor.