Crisálida

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Campinas - SP

25/01/2024 às 15:20

ID: 181273019

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Fiz uma compra pelo site da Livraria Crisálida no dia 9 de janeiro. Com a demora para receber o código de rastreio, entrei em contato e descobri que eles não tinham mais o livro que eu pedi. Então solicitei o reembolso no dia 23 de janeiro pelo número de whatsapp. A pessoa que me atendeu disse que no fim do dia me mandaria o comprovante do estorno. Não recebi nada e no dia seguinte entrei em contato novamente e recebi a mesma resposta: daqui a pouco me enviaram o comprovante. Hoje é dia 25, além não ter recebido nada de volta, ninguém me responde nem no WhatsApp e nem atende o telefone. Gostaria apenas que o reembolso fosse feito.