Produto com defeito e recusa de reenbolso.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

06/06/2022 às 17:51

ID: 144660283

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Efetuei a compra de uma tinta spray porém o produto veio com defeito no bico impossibilitando o uso do mesmo e estragando todo o material que eu havia preparado para pintura. Retornei a loja no mesmo dia e solicitei o reembolso do meu dinheiro. A proprietária ou gerente se recusou a fazer a devolução, pegou o bico de outro modelo de tinta spray e adaptou na lata, alegando que não devolveria o dinheiro. Recomendo comprar em outro lugar que respeite o código do consumidor e ofereça garantia pois ai é dor de cabeça na certa. Loja que não respeita o código do consumidor. É direito do consumidor ter o dinheiro reembolsado no caso de vicio oculto do produto.

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