Ônibus Infestado de Baratas em Viagem pela Buson - Solicitação de Reembolso Urgente
Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 08:53
ID: 250968903
Acabei de embarcar em um ônibus da Buson com destino a Barreirinhas e a situação é simplesmente absurda. O ônibus está completamente infestado de baratas.
Eu e meu namorado tentamos trocar de assento várias vezes, mas em qualquer lugar do ônibus aparecem baratas. Está impossível viajar minimamente confortáveis ou com sensação de higiene e segurança. A situação é nojenta e totalmente incompatível com um serviço de transporte de passageiros.
Além disso, estou grávida e essa situação me colocou em risco e em extremo desconforto durante a viagem. Por esse motivo, solicito o estorno integral da passagem de ida, já que fui submetida a condições totalmente inadequadas, insalubres e desrespeitosas.
Obs: tentei anexar o vídeo mas só vai as fotos.