Deixei carro pra troca pneu carro voltou avariado no para-choque

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Niterói - RJ

26/09/2024 às 19:57

ID: 198315975

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Comprei seminovo na Cris Carros Rio das Ostras, estava sendo bem atendido pelo funcionário Medeiros, só faltava trocar pneus que estavam condenados fora outros detalhes, corro todo certinho. Deixei o carro pra troca de pneus e fui buscar cometendo o erro de não averiguar as condições do carro. Ao chegar em casa percebi que o para-choque traseiro estava batido e danificou tb a estrutura lateral do carro. Ao ligar para o funcionário Medeiros o mesmo já veemente afirmou que o carro saiu de lá intacto. Bom, nego tal afirmação e tenho testemunha do mesmo, além do fato visível do dano acorrido sob responsabilidade da concessionária Cris Carros de Rio da Ostras pois o carro estava com eles. Que sirva de lição, nunca peguem o carro sem averiguar e cuidado pq funcionários as vezes buscam distrair ou ficar na frente de danos com o corpo pra vc não ver quando buscar o carro. Cuidado com empresas que não assumem suas responsabilidades.

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Consideração final do consumidor

27/11/2024 às 13:26

Empresa de espertinhos, carro tinha gás e não avisaram, o TBI do carro estava solto sem um dos parafusos e disseram que fazem revisão antes de vender (risos), não confie na CRIS carros, procure outra concessionária.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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