Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/02/2019 às 12:51

ID: 43196557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Me Chamo Claúdia, no dia 01/02/******* procurei a Criska impressos para solicitar caixas para convite de padrinhos para casamento, com o melhor atendimento possível, paguei a vista o valor de *******,3, no dia 06/02 voltei para solicitar os convites 70 convites e mais 3 caixinhas no valor de *******,50, também pagos a https://*******ém tive que procura-las para por diversas vezes fui informada que a atendente que me atendeu não fazia mais parte do quadro de funcionários e não passou nada para elas, como se eu tivesse culpa da falta de desorganização e comunicação da empresa, se eu não tivesse procurado elas nem saberiam da existência do meu ******* parece não ter um controle e respeito pelos cliente ate que depois de muitas indas e vindas me enviaram uma arte para ser aprovada mas não existe comunicação entre empresa cliente respondi com um Gostei e continuo aguardando. Entrei em contato com um advogado que entrou em contato com a loja onde foi informado que eu não confirme que a palavra gostei não é confirmar tenho que escrever aprovado ai nova mente vem a falta de comunicação pois elas poderiam ter informado que necessita a palavra aprovado em nenhum momento me informaram isso, solicitei falar com responsável pela gráfica a Sra. Denise me informou que seria ela qual me atendeu muito mal, questionando ao invés de responder as minhas perguntas.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/08/2019 às 12:36

Respondemos diretamente a cliente.