Demora
Resolvido
Atibaia - SP
03/06/2022 às 15:35
ID: 144525865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o final de fevereiro
Lentes quebraram, veio o óculos sem lentes adicionais, multifocal errado sem o perto, esqueceram da garantia, não deram segundo par, não enviam pelo correio pedido feito desde o dia 15/05 entre outros Ariane, Tom, Giuliano nenhum fez nada
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 13:49
Problema solucionado diretamente com a cliente.
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 08:13
O atendimento através do senhor Luis Henrique foi maravilhoso, eu só tenho a agradecer.
Em relação a empresa pelo desconforto e falta de respeito causado pelo supervisor é uma loja que eu não compro, nem recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10