Cooktop de indução não funciona e empresa não oferece assistência técnica especializada.
Não respondida
Cacoal - RO
17/09/2026 às 10:49
ID: 259304767
Fiz uma compra de 11 produtos para minha casa nova , a obra atrasou e eu só lide instalar os eletrodomésticos em junho, o tecnico veio para fazer a instalação e no cooktop de indução simplesmente não funcionou. Ele foi embora dizendo que posteriormente iriam recolher o produto e resolver o problema. Já foz várias tentativas de contato para que a empresa responsável pela assistência viesse resolver o problema. Mas infelizmente até o momento nao tive nenhuma retorno. Comprei dessa marca por ter recebido a informação de que ele dariam assistência técnica especializada, mas não é isso que está acontecendo. Preciso do fogão e não liga. Ninguém vem para resolver essa situação!!!