CrissAir

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Santos - SP

16/03/2026 às 15:23

ID: 243415321

Em maio de 2021 foram instalados todos os eletros na minha casa, tudo CrissAir.
Em janeiro deste ano fiz contato com a fábrica para tentar a resolução de alguns problemas na geladeira e no fogão.
A geladeira, que é vendida como sendo de INOX (aço inoxidável) está apresentando pontos de ferrugem (que entendo terem começado dentro do prazo da garantia, mas começou a ficar visível pós), além de estar com problema em uma das gavetas de freezer.

Já o fogão, está com os botões saindo o emborrachamento.
Contudo, a resposta da fábrica é que os equipamentos já não se encontram mais garantia, e que eu deveria chamar alguma assistência técnica. Chamei assistência técnica Winner em *****, que mandou técnicos no dia 21/01/26, e só me responderam hoje (16/03/26) porque eu os chamei, e a resposta foi que não tem peças de reposição.

Gostaria de saber da CrissAir o que eu faço com a Geladeira e o Fogão. Jogo fora e compro novos?