Falta de respeito da empresa CrissAir

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/12/2021 às 12:00

ID: 134375315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No mês de julho/21 chamei o técnico da CrissAir para ver a máquina de lavar louça. Fui informada que teria que trocar uma peça que eles não tinham mas que fariam o pedido! Estou há 5 meses aguardando e não tenho retorno! Nas raras vezes que me atendem via WhatsApp dizem que TENHO QUE ESPERAR! Empresa desrespeitosa!

Compartilhe

Resposta da empresa

21/12/2021 às 15:08

Sra. Claudete,

Agradecemos a oportunidade de esclarecer e resolver o seu problema.

As informações detalhadas sobre a sua reclamação, como tratadas diretamente com a senhora, foram atendidas de acordo com os procedimentos adotados pela empresa neste caso.

Agradecemos a atenção e nos colocamos à disposição para qualquer eventualidade.

Atenciosamente,
Suporte ao Cliente

Consideração final do consumidor

21/12/2021 às 15:29

Após a reclamação minha solicitação foi atendida e o problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6