Atraso na entrega de produto e mensagens de pedido entregue
Respondida
João Pessoa - PB
01/12/2025 às 08:59
ID: 233304119
Fiz uma compra no dia no dia 08/11,pagamento por pix. Entrega atrasada e estou recebendo mensagens como se o pedido estivesse entregue.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 11:58
Oi Josane,
Verificamos que nossa equipe de atendimento está em contato com você repassando todas as informações referente ao seu pedido.
Conforme informado, seu pedido está em rota de entrega com previsão para dia 10/12.
Estamos acompanhando e cobrando a transportadora para que a entrega seja feita o mais rápido possível.
Continuaremos repassando as informações para você pelo whatsapp. Permanecemos à disposição para ajudá-la no que for preciso.
Atenciosamente
Equipe Cristais Tavares