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Anápolis - GO

07/05/2026 às 12:23

ID: 247981815

Fiz a compra de um pacote de arroz cristal 2 kg ao abrir encontrei um pedaço de vidro, graças a Deus não chegamos a consumir, pois tenho duas crianças pequenas.
Isso é risco a saúde, espero as devidas providencias.

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 07:13

Sra. Kellen
Obrigada por entrar em contato com a Central de Serviço de Atendimento ao Cliente da Cristal Alimentos. Mantemos respeito absoluto por nossos clientes, motivo de nossa liderança e credibilidade no mercado. Portanto, nos casos em que recebemos reclamações, providenciamos a troca do produto. Solicitamos por gentileza que a senhora guarde o produto em sua respectiva embalagem, e entre em contato conosco. Estamos à disposição pelo telefone: 0800-642-0900 e/ou (62) 3226-9000 ou via e-mail: [email protected].

Atenciosamente Equipe SAC.
Cristal Alimentos Ltda.
Pureza Alimentando a Vida.