Péssima qualidade do macarrão da marca Massas Safra
Resolvido
Brasília - DF
19/04/2026 às 19:58
ID: 246459887
Quero Avisar que a massas safra e a pior que tem, comprei a massas de macarrão olha o estado que está essa massas
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 09:11
Sra. Vanessa,
Obrigada por entrar em contato com a Central de Serviço de Atendimento ao Cliente da Cristal Alimentos. Mantemos respeito absoluto por nossos clientes, motivo de nossa liderança e credibilidade no mercado. Portanto, nos casos em que recebemos reclamações, providenciamos a troca do produto. Solicitamos por gentileza que o a senhor a guarde o produto em sua respectiva embalagem, e entre em contato conosco. Estamos à disposição pelo telefone: 0800-642-0900 e/ou (62) 3226-9000 ou via e-mail: [email protected]
Atenciosamente Equipe SAC.
Cristal Alimentos Ltda.
Pureza Alimentando a Vida.
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 17:04
Vocês foi muito gentil para recolher o produto e realizar a troca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/04/2026 às 17:38
Vanessa, agradecemos pela preferência e pelo feedback! Permanecemos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe SAC
Cristal Alimentos Ltda.
Pureza, alimentando a vida.