Trigo integral estragado dentro da validade causa prejuízo em produção
Respondida
Formosa - GO
15/02/2026 às 18:57
ID: 240793427
Comprei alguns pacotes de trigo integral no Atacadão semana passada, e pra minha surpresa todos viraram estragados mesmo estando dentro da validade
Confiei na qualidade dos produtos e perdi toda minha produção
Sempre compro outros produtos da marca e sempre gostei da qualidade, mas dessa vez me decepcionei, gostaria de deixar minha insatisfação pois gosto muito da marca mas talvez o lote esteja ruim, e fica a insatisfação além do prejuízo
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 07:48
Sr. Tiago
Obrigada por entrar em contato com a Central de Serviço de Atendimento ao Cliente da Cristal Alimentos. Mantemos respeito absoluto por nossos clientes, motivo de nossa liderança e credibilidade no mercado. Portanto, nos casos em que recebemos reclamações, providenciamos a troca do produto. Solicitamos por gentileza que o senhor guarde o produto em sua respectiva embalagem, e entre em contato conosco. Estamos à disposição pelo telefone: 0800-642-0900 e/ou (62) 3226-9000 ou via e-mail: [email protected].
Atenciosamente Equipe SAC.
Cristal Alimentos Ltda.
Pureza Alimentando a Vida.