Produto não recebido dentro do prazo de 2 dias úteis

Respondida
Blumenau - SC
24/06/2026 às 16:17
ID: 252263309
Fiz uma compra no site e nao recebi o produto em 2 dias úteis!!!!
Preciso saber aonde está a mercadoria que comprei, ja era para estar comigo!!!!
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:17
Olá, pedimos desculpas pela demora em retornar à sua avaliação. Verificamos que, na data da sua reclamação o seu pedido já estava em rota de entrega. Entendemos a sua preocupação e lamentamos não termos conseguido lhe dar esse retorno antes. Agradecemos pelo seu apontamento e estamos trabalhando para melhorar nosso tempo de resposta e atendimento. Ficamos à disposição caso ainda precise de qualquer suporte.