produto ruim na validade
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
26/09/2020 às 11:18
ID: 112615931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei o palmito no supermercado mundial da Barra da Tijuca, lote /A:******* v: 18/01/******* f: 18/01/*******
O produto esta com o líquido amarelado anormal e fosco e o palmito esta rosa.
Tentei ligar pro sac no mínimo 10 vezes em dias diferentes e horários diferentes mas ninguém atende! Um absurdo pois o produto não é barato e o consumidor não consegue nem trocar! Aguardo resposta da empresa
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Resposta da empresa
26/09/2020 às 11:37
Bom dia, me chamo jocinelma, peço desculpas, eu vou te passar o contato do representante aí no Rio de Janeiro, eles vão conversar com vc e trocar ou te ressarcir ,o nome da secretária é Katia ela que vai entrar em contato.
Mais uma vez mil desculpas, o telefone é*******
Obrigada
Réplica do consumidor
29/09/2020 às 14:08
O número******* também não atende!
Réplica da empresa
29/09/2020 às 14:25
Boa tarde, vou te passar o zap da secretaria*******