NÃO COMPRE CRISTAL PISCINAS OU FIBER PISCINAS E MODELOS POR ELES FABRICADOS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/09/2023 às 17:59

ID: 172279155

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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DEPOIS DE QUASE DOIS ANOS GUARDANDO DINHEIRO PARA PODER REALIZAR O SONHO DE TER UMA CASA DE CAMPO COM PISCINA, ME DEPAREI COM UM VERDADEIRO PESADELO, EM 29 DE AGOSTO DE 23,INFELIZMENTE FECHEI NEGOCIO COM ESTA EMPRESA, COM A PROMESSA DE VIREM INICIAR AS OBRAS EM 06/09, COM ENGENHEIRO POIS O LOCAL DE INSTALAÇÃO SERIA EM LOCAL ACIDENTADO ( MORRO), ONDE CONTRATAREI UMA MAQUINA PARA INICIAR A OBRA, POREM NÃO APARECERAM NO HORÁRIO COMBINADO E FORAM APARECER QUASE TRÊS HORAS DEPOIS MUITA INSISTÊNCIA,E SEM A EQUIPE PARA INICIAR A FUNDAÇÃO, ENFIM FEITA A MARCAÇÃO DO BURACO , VERIFICARAM AS CONDIÇÕES DO TERRENO E O MESMO EMPREITEIRO OU ENGENHEIRO QUE ALI ESTAVA, FICARAM DE RETORNAR COM TODA CERTEZA NO DIA SEGUINTE (07/09 FERIADO) PARA INICIAREM AS OBRAS , NINGUÉM APARECEU, SIMPLESMENTE AVISARAM QUE VIRIAM NO DIA SEGUINTE ( 08/09 ) JÁ COM O CASCO E EQUIPE, NO ENTANTO NO DIA 08 FORAM APARECER AS 13 HORAS ( O CASCO NÃO ESTAVA PRONTO, ALGUMAS MANCHAS E PARTE QUEBRADA POR CONTA DA AMARRAÇÃO NO CAMINHAO ), E PARA PIORAR VIRAM COM OUTRO CIDADÃO SEM NOÇÃO,E SEM EQUIPE PARA INICIO DA OBRA , ESTA NOVA PESSOA SE RECUSOU A SUBIR COM A PISCINA ( ONDE O COMBINADO ERA EU TER ALGUMAS PESSOAS PARA DESCER A PISCINA DO CAMINHÃO,ONDE ELE SUBIRIA ATÉ O PONTO DA PISCINA), ESTÁVAMOS EM 4 MAIS ESTE DITO CIDADÃO, PORÉM O MESMO DISSE ESTAR ALI APENAS PARA FAZER UM FAVOR E NÃO IRIA SUBIR O CAMINHÃO E MUITO MENOS DESCER A PISCINA, PROPUS ENTÃO DE ME DEVOLVEREM O DINHEIRO E CADA UM SEGUIR SEU CAMINHO ( ANTES TIVESSE CONSULTADO O RECLAME AQUI , ELES TEM DIVERSAS RECLAMAÇÕES DAS MAIS VARIADAS ) ENFIM DEU ATÉ POLÍCIA !!!!! ENTÃO VEIO O PROPRIETÁRIO UM TAL JUNIOR OU FRANCES , QUE ME DEU SUA PALAVRA, QUE APÓS EU ASSINAR UM DOCUMENTO DA DESISTÊNCIA ME DEVOLVERIA *******% DO VALOR QUE DEI DE ENTRADA , TAL DOCUMENTO FOI ASSINADO COM ALGUMAS RESSALVAS E ME FOI DEVOLVIDO DIZENDO QUE TERIA DE ASSINAR SEM QUALQUER RASCUNHO , ONDE DESTA VEZ A FUNCIONARIA DANIELA SOUSA, ME GARANTIU QUE TÃO LOGO LHE ENCAMINHASSE TAL DOCUMENTO RECEBIA NA HORA O PIX , ISTO OCORREU EM 12/09 E AGORA ELA NEM ATENDE MEUS TELEFONEMAS https://*******ÃO AMIGO SE FOR QUERER ADQUIRIR QUALQUER PISCINA DE FIBRA OU MODELO COMO ELE FEZ QUESTÃO DE FALAR EXCLUSIVA MINHA ( AQUELA QUE TEM UM OFURO REDONDO CORRE E PROCURE UMA EMPRESA SÉRIA E IDÓNEA , ELES TEM DUAS LOJAS NA FERNAO DIAS NA BEIRA DA ESTRADA EM ATIBAIA E FÁBRICA ALI PRÓXIMO, E ALI AMIGO O QUE SE FALA NÃO SE ESCREVE !!!!!!!!!! CUIDADO !!!!!!!

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Consideração final do consumidor

20/02/2024 às 15:22

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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