Internet instável, atendimento precário, corte indevido e cobrança de juros abusiva

Não respondida
São Luís - MA
04/02/2026 às 12:09
ID: 239746003
Essa internet não é boa, vc liga parece q só tem um atendente, se for feriado municipal não tem atendimento algum.
Meu sinal está totalmente cortado , com 5dias após vencimento eles cortam, vc tem q ligar pra eles te dá 10 dias a mais, sendo q vc paga juros sobre a conta. Ou seja , uma cobrança indevida. E feito o corte sem aviso prévio. Não há redução de velocidade.
Eles não tem comprovante de residência, não liberam o protocolo de att.