Cristal Produtos de Limpeza

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Niterói - RJ

13/03/2023 às 08:47

ID: 160844179

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Bom dia ,

Me chamo Ivanila Rodrigues Soares Alve.

No dia 24/02/******* comprei um Mop flat nobre e no dia 10/03/******* passando o Mop no chão de porcelanato a borracha simplesmente quebrou.
Reclamei na loja e eles pediram para eu levar para trocar a borracha, sendo que esse Mop é muito frágil .
Não vou querer mais ele.
Gostaria de uma solução que seja a troca por outro modelo de Mop ou o meu dinheiro de volta.

Obs.: O lugar que usei foi em um consultório pequeno e com o piso de porcelanato.

Segue as fotos do Mop