Atraso na instalação das esquadrias

Em réplica
Brasília - DF
23/03/2023 às 21:32
ID: 161614931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa está atrasada em mais de 20 dias no prazo de entrega das esquadrias e ainda não passou uma posição da data de instalação
Compartilhe
Resposta da empresa
14/06/2023 às 17:32
Sra. Patricia.
Lamentamos muito pelo inconveniente causado pela demora na conclusão do serviço contratado. Entendemos sua frustração e queremos expressar nossa preocupação em atender às suas expectativas. Estamos empenhados em finalizar tudo que está perdente o mais rápido possivel.
Réplica do consumidor
14/06/2023 às 19:14
Se este o verdadeiro interresse da empresa, favor entrar em contato para fazer a proposta de negociação do pagamento do prejuízo. Até agora só ouvi promessas. Eu quero resolução de verdade. Fico no aguardo.