Atraso na instalação das esquadrias

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

23/03/2023 às 21:32

ID: 161614931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa está atrasada em mais de 20 dias no prazo de entrega das esquadrias e ainda não passou uma posição da data de instalação

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Resposta da empresa

14/06/2023 às 17:32

Sra. Patricia.
Lamentamos muito pelo inconveniente causado pela demora na conclusão do serviço contratado. Entendemos sua frustração e queremos expressar nossa preocupação em atender às suas expectativas. Estamos empenhados em finalizar tudo que está perdente o mais rápido possivel.

Réplica do consumidor

14/06/2023 às 19:14

Se este o verdadeiro interresse da empresa, favor entrar em contato para fazer a proposta de negociação do pagamento do prejuízo. Até agora só ouvi promessas. Eu quero resolução de verdade. Fico no aguardo.