Cristal Vidros - Brasília

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Brasília - DF

24/07/2023 às 20:51

ID: 168829093

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Fechei o contrato no dia 19/04/*******, com promessa de entrega para dia 28/06/*******. Fiz contato com o Dono da empresa e com a Thamires alguns dias antes da entrega para confirmar o prazo, que foi confirmado pelos dois por várias vezes.
No entanto tive a infeliz surpresa do não cumprimento do prazo no dia 28/06/******* e logo após, entrei em contato com o dono Yarlei, que disse que estava passando por alguns problemas na empresa e que só conseguiria cumprir o contrato com entrega + instalação quase 30 dias após, no dia 24/07/23.
Acabei aceitando e entendendo o pedido do Yarley, mas como já esperava, o prazo novamente não foi cumprido, mesmo eu tendo feito novamente as confirmações com o próprio Yarlei e também com a Thamires.
Após diversas tentativas de contato com Yarley, não atendidas, venho fazer essa reclamação formal. Espero que a empresa honre com seus compromissos, que pelo que vi aqui no site, não está acontecendo.
A falta de respeito com o cliente é absurda e mesmo já tendo recebido o valor do contrato, não executam o serviço.