Loja não cumpri prazos e nem contrato e vendem coisas que não existe.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/08/2023 às 12:04

ID: 170621733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi fecha do contrato na data de 20 de junho de *******, com o produto de porta de ACM e vidraçaria na data 30 de junho *******, e está foi passado em contrato. A primeira data de instalação foi 15 de agosto de ******* e simplismente não vieram e nem avisaram que não viriam, tentamos contato com várias funcionários da empresa como (Joh - pòs venda), (Zelita- administrativo), até mesmo o próprio dono (Yarlei Procópio )o que mais me admira o dono ter este tipo de conduta com o cliente, eles não respondem, não atende ligação, se vai na loja o dono "finge" está em reunião eterna e não te atende, as atendentes te trata com total descaso e ninguém dar nenhum resposta concreta e documentada da remarcação do serviço. E simples vão empurrando como a barriga. E nunca entregam o serviço e já se passaram 2 meses e nem o material foi comprado e como está empresa promete datas de uma coisa que nem foi comprada. Isso é um absurdo, para ser mais exata um [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor. Estamos entrando com medidas cabíveis, de acordo com a lei não comprei nesta loja, e dor de cabeça e perda de dinheiro.

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Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 13:12

Péssimo atendimento. Não entrega nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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