Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/07/2014 às 10:56

ID: 9459771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contactei a empresa no dia 5 de março e após negociação e depósito antecipado de 50%, agendamos a instalação para o dia 4 de abril. Após mais algumas tentativas, me enviaram um email (25 de abril) dizendo que "semana que vem sem falta" viriam instalar. Mais tentativas e enfim no dia 21 de maio pedi a devolução do depósito efetuado. no dia 22 de maio retornaram meu email dizendo que a peça esta pronta, não poderia então me devolver o dinheiro e POR CAUSA DAS MANIFESTAÇÔES é que não vieram instalar, pediu reagendamento para 30 de maio e não vieram. Desde então envio emails para pedir devolução e não me respondem. O responsável pela venda foi MAURÍCIO FERRETTI

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/07/2023 às 16:06

não confiável

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0