Cristall Vidros

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2015 às 00:43

ID: 11419775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei os serviços da Cristall para: fechamento de 1 varanda e instalação de 2 box de banheiro e 01 janela da lavanderia .O contrato foi assinado dia 05/09/******* , e o prazo contratual para término dos serviços, de 60 dias corridos, o que não ocorreu ele começaram a instalar quase 15 dias depois do prazo do contrato ,

O serviço ficou incompleto ,entrei varias em contato por e-mail com ele para o termínio do serviço ,,depois de um bom tempo vieram fazer manutenção em uma só janela ,meu marido foi mencionar os demais defeitos ,o funcionario dele falou que se meu marido não parasse de falar iria embora sem terminar o serviço e as demais janelas continuam até hoje com defeitos com vidros empenados ,sem alinhamento ,,faltando regular ,escovas incompletas com aberturas grandes,, ,,sempre chove molha toda minha sacada danificando meu piso e a pintura das paredes.

Desde dezembro entrei em contato com ele novamente por e-mail ,,enviei fotos ,ele sempre fala que esta na garantia e que vai fazer a manutenção ,,um dos últimos e-mail por eles recebido ele me falou ,que eu poderia entrar na justiça ,,que quando o juiz mandasse a causa ele estaria disposto a consertar na justiça ...

Sem falar que eu solicitou para que eu naõ ligasse na loja ,contato só por e-mail e assim eu fiz ,,,,

O pagamento foi inteiramente pago para empresa .

Portanto eu não recomendo esta empresa ,naõ cumpre o que promete ,não cumpre prazo ,instalação de má qualidade ,o Maurico não dá atenção ao cliente ,sempre mal educado nos e-mails e cheio de razão.

para eles nós clientes que somos errados.

Fica a dica .

Não indico esta empresa ,,,seu eu tivesse visto estas reclamações por aqui eu não teria feito negócio