Strauss

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Belo Horizonte - MG

27/10/2023 às 19:38

ID: 174861549

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Comprei 6 taças para vinho tinto no dia 02/10/23 com previsão de entrga para 27/10/23. Tinha um evento no dia 29/10/23 onte iria usar o produto. Não me preocupei pq a empresa apresenta produtos de auto padrão, controle de qualidade e teoricamente deveria ter um cuidado especial com seus clientes! Faltando 1 semana para a entrega entrei no site e vi que meu status não havia mudado(PREPARANDO O PRODUTO) liguei e fui informado que não havia problema algum que o produto seria entregue na data prevista. Dia 27/10 chegou e não recebi o produto entao liguei novamente! E fui informado pelo Sr. Gabriel que meu produto só ficará pronto no dia 11/11/23 com entrega prevista para dia 20/11. Absurdo, falta de respeito, compromisso com seu cliente só não cancelei pq minha esposa quer o produto! Não pretendo comprar absolutamente mais nada dessa empresa e enquanto puder vou reportar essa péssima experiência ocorrida com essa. Fica a dica de onde vc menos espera é que vem!