Serviço não realizado pela empresa e parcelas sendo cobrada no cartão de crédito.

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

07/05/2025 às 16:53

ID: 216394619

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Realizei a compra e serviços da empresa Cristallumi que seria para envidraçamento de sacada , fiz o pagamento no valor de ***** reais no pix pela instituição financeira banco Bradesco ,o mesmo realizou a devolução do valor quando entrei em contato e solicitei, pois o prestador do serviço não realizou o serviço que estava previsto para janeiro , em fevereiro entrei em contato com o banco , e venho tentando até o momento. Não tenho o serviço entregue e continuo pagando as parcelas.
Liguei várias vezes no banco, enviei boletim de ocorrência, conversas de WhatsApp que mostram o desacordo comercial perante a empresa que não entregou o serviço e nada foi resolvido.

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