Vazamento na cobertura retrátil

Não resolvido
São Paulo - SP
17/01/2025 às 18:00
ID: 207548775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Fernando Tavares, em maio de ******* contratei a arquiteta Thamirys Lourenço da Silva Dubeau, para executar uma obra em mina casa ( área gourmet) no qual incluía uma cobertura retrátil que a arquiteta responsável, contratou a empresa Cristallumi. O serviço iniciou no dia 21/05/******* e terminou em 29/05/*******.
Eu sendo leigo no assunto, percebia que a cobertura apresentava várias falhas, mas segundo a arquiteta e a empresa Cristallumi , estava tudo certo.
Bastou a primeira chuva que ocorreu em 09/07/******* para o vazamentos ocorrerem a danificarem meus móveis e eletrodomésticos. Estou desde essa data tentando resolver o problema , mas sem sucesso, pois a cada chuva ocorre algum tipo de vazamento.
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Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 18:39
O problema do vazamento continua e a empresa não atende as solicitações de reparo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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