Não bem as presilhas instaladas

Resolvido
Passo Fundo - RS
13/08/2024 às 14:00
ID: 195115427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesToda vez que precisamos trocar um painel de Led é o mesmo problema. As presilhas nunca vem instaladas e é um horror para instalar. Levei uns 30min para instalar 4 presilhas.
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 15:39
Boa tarde Mariana,
Sua sugestão foi encaminhada ao setor de desenvolvimento de produtos da Cristallux, para que nas próximas compras do produto mencionado, sejam implantadas melhorias para facilitar a instalação.
Obrigada pela sua sugestão.
Se surgir alguma dúvida, sinta se à vontade para entrar em contato pelo telefone******* ou pelo e-mail *******
Consideração final do consumidor
19/08/2024 às 21:40
A empresa me respondeu. Espero que realmente mudem isso. Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6