Reclamação resolvida

Resolvido

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Passo Fundo - RS

13/08/2024 às 14:00

ID: 195115427

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Toda vez que precisamos trocar um painel de Led é o mesmo problema. As presilhas nunca vem instaladas e é um horror para instalar. Levei uns 30min para instalar 4 presilhas.

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Resposta da empresa

16/08/2024 às 15:39

Boa tarde Mariana,

Sua sugestão foi encaminhada ao setor de desenvolvimento de produtos da Cristallux, para que nas próximas compras do produto mencionado, sejam implantadas melhorias para facilitar a instalação.
Obrigada pela sua sugestão.

Se surgir alguma dúvida, sinta se à vontade para entrar em contato pelo telefone******* ou pelo e-mail *******

Consideração final do consumidor

19/08/2024 às 21:40

A empresa me respondeu. Espero que realmente mudem isso. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6