Péssimo pós-venda e vendedora negligente
Respondida
Porto Alegre - RS
23/06/2025 às 20:47
ID: 220357541
Péssimo pós vendas.
Vendedora da própria fábrica nos vendeu a fonte errada. Cliente gastou com eletricista, fretes.
SAC nem vendedora resolvem o problema, mesmo após semanas. Vendedora ***** simplesmente ignora e não consegue resolver algo trivial. Desrespeito total, nunca vi um pós vendas tao ruim em minha vida
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 10:35
Bom dia Marcelo,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de revisar sua solicitação.
Informamos que o caso foi devidamente solucionado. O produto em questão foi despachado no dia 24/06/*******, conforme o pedido n *******.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência e a satisfação de nossos clientes, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado ao longo do processo.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou informações adicionais.