Dificuldade em cancelar curso online dentro do prazo devido à falta de retorno.
Respondida
Miracema do Tocantins - TO
24/10/2025 às 13:51
ID: 230173547
Fiz a contratação do curso, mas não estou gostando apliquei o que tinha que ser aplicado como eles pedem mas não tive resultados, estou tentando fazer a solicitação de cancelamento pois ainda esta no prazo como eles dizem mas não estou tendo nenhum retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
30/10/2025 às 13:28
Olá!
Agradecemos por entrar em contato.
Verificamos que sua solicitação de reembolso estava dentro do prazo, e já solicitamos o estorno conforme combinado. O comprovante foi encaminhado para o seu e-mail.
Aproveitamos para informar que o canal oficial de atendimento e solicitações de reembolso é o e-mail
*******.
Por esse canal conseguimos garantir um atendimento mais ágil e seguro.
Ficamos à disposição caso precise de qualquer outra informação.
Atenciosamente,
Equipe Cristão Rico