Promessa de retorno financeiro não cumprida após investimento de salário mínimo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Adolfo - SP

02/01/2026 às 22:04

ID: 236462121

Fis um vestimento de um salário mínimo eles alegaram que eu teria retorno financeiro com juros pois o tempo passou e nada Deles entrarem em contato comigo passou se dois anos.e até agora nada de retorno estou desapontada e sinto que fui [Editado pelo Reclame Aqui] pois se não a vê retorno procurarei uma advogado pra resolver

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Resposta da empresa

03/01/2026 às 19:25

Prezada senhora, boa noite.

Lamentamos sinceramente a situação relatada e entendemos a sua frustração. No entanto, é importante esclarecer alguns pontos com total transparência.

O Cristão Rico não oferece, nunca ofereceu e não opera investimentos financeiros, muito menos investimentos com promessa de juros, rendimentos ou retornos financeiros.
Somos um ministério de educação financeira, com base em princípios bíblicos, cujo objetivo é ensinar organização, administração responsável, planejamento e mordomia do dinheiro à luz da Bíblia.

Diante do relato, tudo indica que terceiros podem ter se passado indevidamente pelo nome do Cristão Rico, prática conhecida como [Editado pelo Reclame Aqui] ou falsidade ideológica, algo infelizmente comum no ambiente digital. Caso isso tenha ocorrido, a senhora também foi vítima dessa situação.

Reforçamos que:
Não captamos recursos de terceiros
Não prometemos retorno financeiro
Não trabalhamos com investimentos, juros ou aplicações
Nossos serviços são exclusivamente educacionais (cursos, mentorias e conteúdos),

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais dentro do que nos compete e reforçamos nosso compromisso com a ética, a transparência e a verdade.

Atenciosamente,
Equipe Cristão Rico

Réplica do consumidor

04/01/2026 às 10:27

então se e um curssso eu fis com vcs mais a plataforma não tem retorno de vcs sempre que fis falar com vcs vcs não dão retorno mais tá sempre por meio do.mei wtzap me oferecendo cursos porém minha causa com vcs não resolveram

Consideração final do consumidor

04/01/2026 às 10:30

Muito ruim eles oferecem o curso cobram um valor e depois falam que foi terceiro que pediu o valor sendo que foram eles mesmo muito triste me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela essa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

12/02/2026 às 16:24

Prezada,
Sentimos que você tenha se sentido dessa forma. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar.
Esclarecemos que o Cristão Rico não realiza cobranças indevidas nem altera valores após a contratação. Quando há intermediação de pagamento, ela ocorre por meio de plataformas oficiais e vinculadas ao cadastro realizado pelo próprio aluno.

No momento, não conseguimos confirmar sua matrícula com os dados desta reclamação, pois o e-mail cadastrado em nosso sistema é diferente. Por segurança e proteção de dados, precisamos validar as informações diretamente com a titular da compra.

Conforme nossos registros, o e-mail 1972 santosrosa @ gmail. com acessou cerca de 5% do curso. Caso esse cadastro seja seu, teremos prazer em auxiliá-la a retomar o acesso e aproveitar integralmente o conteúdo.

Pedimos, por favor, que entre em contato pelo nosso canal oficial informando nome completo, CPF, e-mail utilizado na compra e comprovante de pagamento, para que possamos verificar e resolver com agilidade.

Seguimos à disposição para esclarecer e apoiar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Cristão Rico