A qualidade da mussarela piorou
Respondida
Brumadinho - MG
08/08/2025 às 14:44
ID: 224083051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre compro porque acho muito boa derrete bem tem aquele sabor agradável esse mês comprei 2 barras mas o sabor piorou demais
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 15:55
Olá, Fernando, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno, pois até então não estávamos ativos aqui na plataforma.
Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco. Prezamos pela qualidade e padrão dos nossos produtos, e esse tipo de percepção não é comum, mas levamos todo feedback muito a sério, pois estamos sempre em busca de melhorias.
Para que possamos entender melhor o ocorrido, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo número: (31) 3428-8958, detalhando um pouco mais a sua experiência.
Ficamos à disposição para te atender da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Cristaulat