Cristian automóveis

Reclamar dessa empresa

Joaquim Távora - PR

23/03/2022 às 13:34

ID: 140564001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através deste meio, relatar que desde a data de entrega do veiculo (CITROEN C3 1.4 EXCLUSIVE *******) feita nessa loja CRISTIAN AUTOMÓVEIS (CURITIBA-PR), venho tendo problemas com o veiculo, a compra foi feita on-line e já nos primeiros 15 dias de uso após a entrega, o veiculo apresentou falhas de ignição. Levaram o veiculo de volta para Curitiba alegando haver mecânicos de sua confiança, o veiculo voltou com o mesmo problema dizendo eles que o problema era "eu", após comprovação por mecânico especialista em cidade vizinha a minha, resolveram arcar com a despesa de manutenção. Outro problema seria a bateria, colocaram uma meia vida, a qual já vinha apresentando problemas no início, mas que fora deixado de lado momentaneamente. Hoje, fechando os 90 dias, ainda estou na briga pela reposição da mesma, visto que o "DIREITO DO CONSUMIDOR DIZ QUE, no caso de o veículo apresentar problemas de qualquer natureza e de fácil constatação, o consumidor tem um prazo de até 90 dias para reclamar. Se tais problemas não forem resolvidos em 30 dias, o consumidor tem o direito de exigir, à sua escolha: a troca do veículo por outro do mesmo padrão, o cancelamento da compra ou o abatimento proporcional do preço (desconto)." A CRISTIAN AUTOMÓVEIS se negou desde o primeiro contato a tentar resolver os problemas relatados no veículo. Todos os contatos e conversas sobre o relato estão salvos para comprovação judicial se for o caso.
À CRISTIAN AUTOMÓVEIS de Curitiba-PR, meu sentimento pleno de desprezo e revolta.