Meu porta retrato chegou lascado e a empresa sequer me responde
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/12/2024 às 11:20
ID: 205536503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um porta retraro de madreperola por R$*******,90 (que não é barato) e ele chegou lascado.
Logo que abri e notei o defeito na peça enviei uma mensagem no WhatsApp da empresa para saber como proceder com a troca e a empresa sequer me responde.
Quero trocar a peça ou meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 15:13
Olá Sabrina, tudo bem? Na mesma data resolvemos com a devolução do item. Só peço desculpas por não ter respondido por aqui pois estávamos sem o login do RECLAME AQUI ativo.
No entanto agora ativamos o cadastro. Mais uma vez lhe agradeço e ficamos sempre à sua disposição.